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后勤服務(wù)分公司為創(chuàng)建一流物業(yè)服務(wù)單位不懈努力
2011-09-01    作者:后勤服務(wù)分公司        

2009年度評為杭州市燃氣(集團)有限公司先進黨支部

2010年度評為杭州市建設(shè)系統(tǒng)先進職工小家

2010年度評為杭州市燃氣(集團)有限公司第九次“雙百”活動先進集體

 

單位基本概況

杭州市燃氣(集團)有限公司后勤服務(wù)分公司成立于2001年8月6日,目前在崗員工95名,其中黨員25名,大專(含)以上員工12名。后勤服務(wù)分公司主要承擔(dān)職責(zé):負責(zé)公司存量房產(chǎn)土地確權(quán)、房產(chǎn)建設(shè)及維修、公司物業(yè)、后勤服務(wù),退休、退養(yǎng)、內(nèi)退職工管理,職工家屬醫(yī)療報銷等工作。

在近10年發(fā)展歷程中,在(集團)公司黨委、經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部室指導(dǎo)和兄弟分公司支持下,后勤服務(wù)分公司不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷改進服務(wù)方式,以“全員參與、規(guī)范管理、遵章守則、兩保一優(yōu)”為基礎(chǔ),努力營造“爭先創(chuàng)優(yōu)”良好氛圍,抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、創(chuàng)后勤服務(wù)品牌,逐步形成了具有杭燃后勤特色的企業(yè)文化,贏得了(集團)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的信任和贊揚,并取得了一系列好成績。

 

企業(yè)管理好經(jīng)驗

“46111”,是后勤服務(wù)分公司拱康路物管處門衛(wèi)的管理模式,5個數(shù)字代表5個管理載體,充分體現(xiàn)了后勤定置管理、精細管理、安全文化管理。

“46111”是指定置管理好,四個“定”到位,即:崗位定人、巡邏定時、監(jiān)控定蹤、物品定位;嚴抓六環(huán)節(jié),接待有禮貌:微笑相迎、報告確認、查驗證件、全項登記、全程陪同、客走門關(guān)。提升文化力,強化三個一:一是建立完善一塊班組文化園地;二是細致做好一本班組優(yōu)化臺帳;三是人人學(xué)習(xí)電腦操作監(jiān)控技能。

 “46111”,諧音可理解為“是優(yōu)要要要”,表達了杭燃后勤人一心創(chuàng)先爭優(yōu)的迫切愿望。“46111”管理模式使“爭創(chuàng)一流企業(yè)”的杭燃總目標在班組得以實現(xiàn),“管出一流”已成為物管處職工爭先創(chuàng)優(yōu)的自覺行為。拱康路物管處門衛(wèi)班被評為2009年度市建設(shè)工會的先進班組,被市公司系統(tǒng)評為2009-2010年度“黨員先鋒崗”。

集體榮譽榜

獲獎單位

授予榮譽

授予單位

授予時間

煤氣大廈

杭州市愛國衛(wèi)生先進單位

杭州市愛國衛(wèi)生運動委員會

2004年

2008年

食堂班

2008年度杭州市建設(shè)系統(tǒng)“安康杯”競賽活動先進班組

杭州市建設(shè)工會

2009.1

維修班

杭州市建設(shè)系統(tǒng)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動先進班組

杭州市建設(shè)工會

2009.1

拱康路門衛(wèi)班

杭州市建設(shè)系統(tǒng)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動先進班組

杭州市建設(shè)工會

2010.1

煤氣大廈人防工程

西湖區(qū)2009年度人防工程管理先進單位

西湖區(qū)人民

防空辦公室

2010.1

拱康路物管處

市公司系統(tǒng)2009-2010年度黨員先鋒崗

杭州市城市建設(shè)

投資集團有限公司

2011.6

 

 

科學(xué)發(fā)展靠班子  凝心聚力靠支部  克難攻堅靠黨員  一創(chuàng)兩迎(兩保一優(yōu))靠全員

后勤分公司創(chuàng)建全國文明單位四年工作規(guī)劃(2011年——2014年)

 

總體目標:在(集團)公司領(lǐng)導(dǎo)下共創(chuàng)共建,力爭成為全國文明單位。

總體工作:大力建設(shè)物質(zhì)文明,為集團“做深、做強、做大”提供后勤服務(wù);

大力建設(shè)政治文明,建設(shè)和諧后勤企業(yè);

大力建設(shè)精神文明,實施文化興企戰(zhàn)略,實現(xiàn)后勤“兩保一優(yōu)”和“廉潔后勤”目標。

圍繞中心:后勤創(chuàng)優(yōu)秀、黨員爭第一、服務(wù)上水平、員工提素質(zhì)。

具體措施:一是“兩保一優(yōu)”措施落實,創(chuàng)建工作扎實推進;二是思想政治工作深入細致,文化建設(shè)卓有成效;三是營造濃厚學(xué)習(xí)風(fēng)氣,員工培訓(xùn)常抓不懈,實現(xiàn)“品質(zhì)后勤”基礎(chǔ)穩(wěn)固、文體衛(wèi)生列入先進;四是積極參與民主管理,后勤和諧治安良好;五是業(yè)務(wù)水平邁入先進行列,實現(xiàn)精細化管理目標。

四年時間安排和階段性任務(wù):

2011年是全面啟動年:明確目標,制定方案;措施落實,責(zé)任到人;宣傳到位,氛圍濃厚。

2012年是全面提升年:制度完善,實施有力;上下聯(lián)動,精品呈現(xiàn);攻克薄弱,提升明顯。

2013年是全面達標年:標準更高,考核更嚴;創(chuàng)建驅(qū)動,強勢推進;積累經(jīng)驗,再接再厲。

2014年是全面迎檢年:對照標準,查漏補缺;精制臺帳,迎接驗收;長效管理,再創(chuàng)佳績。